10年間にわたり小売業の店舗責任者として、4店舗の運営管理を担当。スタッフ教育・販売戦略・採用面接・在庫管理など店舗マネジメント全般に従事。リニューアル立ち上げに携わった2店舗では、経営視点を持ちながら数値管理や売上戦略を推進し、前年比110%（最大150%）の売上達成を実現。その後、外資系オンラインダイエット指導のコーチング業務に従事し、クライアントの自己課題を引き出し、目標設定・行動設定・振り返りのサイクルを通じて、クライアントが自律的に継続できるよう支援。
この経験を通じて採用支援におけるPDCAサイクルとの共通点を実感し、採用領域での応用の可能性を感じる。現在は、長野県の企業様を中心に製造業やギフト業などの採用支援を手掛ける。